Відгуки про компанію NEWDAY™

Чудово

Магазин реагує на замовлення повільніше черепахи. Замовив одного тижня — прийшлось телефонувати, самому взнавати, чому нема відправки. На що чую, що «ми вам написали на вайбер», якого в мене вже давно нема. Для чого клієнт вказує номер телефона? Щоб з ним зв'язувались, а не писали листи Діду Морозу на Північний полюс. Жах, не рекомендую.😡

• 24 серпня 2026Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук та просимо вибачення за ситуацію, що склалася.
  У п’ятницю ми написали вам щодо замовлення, однак відповіді не отримали. Розуміємо, що комунікація через Viber у вашому випадку була незручною, тому перепрошуємо, що не зв’язалися з вами додатково телефоном.
  Також ви замовили полотно, яке перед відправкою потребує узгодження деталей. У чаті магазину ми надали вам відповідь практично одразу — протягом хвилини.
  Хочемо також зазначити, що субота та неділя у нас є вихідними днями, тому обробка та відправка замовлень у ці дні не здійснюється. Наразі через значне завантаження маємо багато замовлень, але робимо все можливе, щоб відправляти їх якомога швидше.
  Нам шкода, що ця ситуація залишила у вас негативне враження. Просимо вибачення за незручності та дякуємо за ваш відгук — обов’язково врахуємо його, щоб покращити комунікацію з клієнтами.

Якість гарна вже випробував.

Отримали швидко. Товар відповідає опису. Розмір підійшов. Рекомендую.