Відгуки про компанію NEWDAY™

Довго відправляли товар. Сам товар не відповідає опису і картинці

• 20 липня 2026Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за затримку з відправленням — дійсно, у той період через велике навантаження відправка зайняла більше часу, ніж зазвичай.
  Нам також прикро, що товар не виправдав ваших очікувань. Ми завжди намагаємося, щоб опис і фотографії максимально відповідали реальному товару. Якщо є конкретні зауваження щодо невідповідності, будемо вдячні, якщо повідомите нам детальніше — це допоможе перевірити інформацію та, за потреби, внести зміни.
  Дякуємо за ваш зворотний зв'язок.

Якісне обслуговування!

• 17 липня 2026Коментар продавця

  Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
  Нам щиро прикро, що сталася така ситуація. Перепрошуємо за помилку при комплектації замовлення.
  Будь ласка, зв'яжіться з нами у зручний для вас спосіб. Ми обов'язково допоможемо вирішити питання та запропонуємо обмін товару або повернення коштів.
  Ще раз просимо вибачення за завдані незручності та дякуємо, що повідомили нам про проблему.

• 17 липня 2026Коментар продавця

  Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
  Перепрошуємо, що не виконали ваше прохання щодо дзвінка. Через велику завантаженість ми, на жаль, не змогли зателефонувати перед відправкою замовлення.
  Нам шкода, що це залишило у вас негативне враження. Ми цінуємо кожного клієнта та працюємо над тим, щоб такі ситуації не повторювалися. Дякуємо за ваше зауваження — воно допомагає нам покращувати якість обслуговування.

Товар вже отримала, дуже дякую за швидкість