Відгуки про компанію NEWDAY™
- Угода на маркетплейсі Prom.uaГалина Б.
Обруч прийшов без одного шара, комплектацію продавець не перевіряє
- Угода на маркетплейсі Prom.uaГалина К.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaНаталия Н.
Товар приїхав швидко. Якість нормальна. Не дзвонили.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaДмитро С.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaОлексій Ш.
Все супер
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСергій Б.
- Ольга П.
Був момент з промисловою якістю гантелей, але продавець зробив все, щоб швидко виправити ситуацію.
- Коментар продавця
Шановна Ольга!
Дякуємо за Ваше замовлення та зворотний зв’язок. Нам щиро прикро, що Ви залишились незадоволені покупкою — ми завжди прагнемо, щоб кожен клієнт отримував тільки якісний товар і позитивний досвід.
Ми уважно ознайомились із Вашим коментарем стосовно гантелей та хочемо розібратись у ситуації максимально об'єктивно. На жаль, через те, що посилка не була оглянута на відділенні "Нової пошти", ми не можемо одразу встановити, чи пошкодження виникло під час транспортування, чи це дійсно виробничий брак.
Будь ласка, надайте, якщо можливо, кілька фото, де видно пошкодження. Це допоможе нам більш точно визначити характер проблеми та обрати найкращий варіант вирішення.
Ми готові запропонувати Вам на вибір кілька варіантів компенсації:
Обмін товару на новий без дефектів, доставка за наш рахунок.
Повернення товару та повне відшкодування.
Знижка у розмірі 300 грн за збереження товару.
Ваш комфорт і довіра для нас важливі. Будемо вдячні за зворотний зв’язок і з радістю знайдемо оптимальне рішення.
З повагою, NEWDAY
Служба підтримки клієнтів
- Коментар продавця
- Юлия В.
Дуже ввічливі, і розуміючі) вдячна за відповідністю і якість товару. Дуже рекомендую цього продавця! :)
- Угода на маркетплейсі Prom.uaІгор П.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaКсения С.
Швидко відправили. Товар був в наявності. Відповідає опису.
Дякую
